My Cumberland là một ứng dụng di động cho phép bạn báo cáo các vấn đề với Hội đồng Cumberland.
Bạn có thể đính kèm ảnh, video và thông tin liên quan khác vào báo cáo của mình và xác định vị trí chính xác bằng bản đồ dễ sử dụng.
Nhóm Dịch vụ khách hàng sẽ nhận được báo cáo của bạn và sau đó chuyển tiếp đến bộ phận liên quan để giải quyết. Bạn sẽ được thông báo đầy đủ trên đường đi.
Đặc trưng:
- Gửi yêu cầu dịch vụ, đăng ký hoặc đặt dịch vụ
- Nhận thông tin về báo cáo đã gửi của bạn bằng thông báo đẩy hoặc email
- Xem các báo cáo đã gửi của bạn
- Thêm ghi chú vào các báo cáo hiện có
- Liên kết đến trang web của chúng tôi, ví dụ. các dải thuế hội đồng, các ứng dụng lập kế hoạch, công việc, v.v.
Những gì bạn có thể báo cáo
Bạn có thể gửi báo cáo cho những thứ bao gồm:
• Đổ rác
• Xe bị bỏ rơi
• Chó lộn xộn
• Rác
• Thùng rác bị hỏng
• Con chó đi lạc
• Ống tiêm bị vứt bỏ.
Bạn cũng có thể khiếu nại, báo cáo việc bỏ sót thùng rác hoặc yêu cầu thùng chứa mới nếu thùng chứa của bạn bị mất hoặc hư hỏng nặng.
Liên hệ chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ với Dịch vụ khách hàng tại https://www.cumberland.gov.uk